在张掖市税务系统有这样一群志愿者，他们头戴小红帽，身穿税务制服，用“志愿红”映衬“税务蓝”，在积极为纳税人提供个性化税收服务的同时，开展扶贫帮困等一系列公益活动，深受广大群众欢迎。广大税务青年志愿者们以实际行动弘扬、践行了永不褪色的雷锋精神。‍

因“志”而行，因“愿”而动

张掖市甘州区税务局、山丹县税务局的税务志愿者自觉参与社会服务、开展送温暖献爱心志愿活动，用点滴行动传递正能量，用凡人善举践行社会主义核心价值观，以自己的实际行动书写着新时代的雷锋故事。甘州区税务局志愿者们来到康乐社区看望3名困难儿童和他们的父母，为他们送去食品礼包和“读书之星”购书卡，活动中，干部和孩子们一起共享读书心得，感悟读书快乐，勉励孩子们以乐观向上的精神迎接学习和生活中的各种困难。山丹县局的志愿者们前往山丹温馨日间照料中心，在负责人庄月英主任的陪同下，志愿青年们共同参观了日间照料中心的康复场所、活动室以及学习场地，并深入了解特殊儿童的学习和生活情况，与照料中心儿童互动交流，向他们送上精心准备的食品、玩具等礼物，向他们表达深切的关怀，使他们充分感受到了社会大家庭的爱和温暖。‍

（甘州区、山丹县税务局的志愿者们看望困难儿童）

垃圾不落地，城市更美丽‍

临泽县税务局的志愿者们在广场设立固定宣传服务台，悬挂横幅，以发放宣传彩页、宣传手册和现场解答纳税人疑惑等形式组织开展法律法规、沿临泽东关农贸市场至县自由路十字路段开展区域无垃圾集中整治专项行动，沿途街景焕然一新，充分发挥了青年干部带头模范作用，切实引导社会公众、沿街商铺单位等落实门前“三包责任制”，营造了人人负责、人人参与城市环境卫生整治的和谐氛围。

（临泽县税务局志愿者们进行服务宣传、卫生清扫）

巾帼献爱心，积分兑温情

民乐县税务局的志愿者们在第58个学习雷锋纪念日来临之际，购买洗衣液、食盐、毛巾、牙刷等物品，及时为吴油村“巾帼积分爱心超市”补充了兑换商品，村民可在社会公德、家庭美德、遵纪守法、产业发展、人居环境建设等项目上积极行动，赢取积分，积分可以在爱心超市兑换实物。进一步激发了村民参与村级事务的积极性和主动性。

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（民乐县税务局巾帼志愿者们在整理积分超市货物）

守护家园，战役有我‍

张掖经济技术开发区税务局的税务青年干部们响应号召、勇于担当，持续参与疫情防控工作，用实际行动筑起疫情控的坚固长城。他们在车站、社区防疫点为返乡旅客、出行群众等提供体温监测、人员登记、购票引导、秩序维护、防疫知识宣传等服务，重点做好老年人群体的数字化便民服务，通过人工通道、证件号记录等手段协助快速便捷通过，用实际行动彰显了有温度的税务青年的责任与担当。

（经开区税务局在火车站进行防疫宣传）

税收宣传有热度，人文关怀不缺位

肃南县税务局的青年志愿者们通过发放各类税收宣传彩页及读本等形式，向县城群众宣传最新税收优惠政策，活动现场共发放宣传材料300余份，解答咨询70余人。随后他们来到红湾社区老人家中，志愿者们帮助老人打扫了家里的各个角落，帮忙整理老人家里的摆件家具等，并询问老人的日常饮食状况和身体状况，为老人带去节日的问候和关怀。‍

（肃南县税务局志愿者在一对一服务、打扫卫生）

专窗学雷锋，服务有温度‍

高台县税务局税收志愿者们继“长者服务专窗”、“疫情绿色通道”之后，在学雷锋活动期间，在办税服务厅又设置了学雷锋志愿者服务专窗。在活动期间，专窗志愿者多次帮助纳税人解决急、难问题，通过工作时间不断线的帮助，让纳税人感受到了我们便民服务的决心和态度，优质且高效的服务一如既往地得到了纳税人的高度评价。经常来办税厅的周会计说：“税务局利用学雷锋活动所开设志愿者服务专窗让便民办税更上一层楼，我希望以后这样的措施能更多。”‍

（高台县税务局学雷锋志愿者服务专窗）

赠人玫瑰，手有余香。通过广泛开展志愿服务活动，张掖税务系统上下，从积极倡导“助人为乐”，到让志愿服务成为“主动自觉”，吸引了越来越多的税务干部和人民群众并肩前行，形成了志愿精神薪火相传、文明程度日益提升的可喜局面。

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